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区园林绿化局召开接诉即办工作调度会

时间:2021-06-26 01:40 来源:未知   点击:

  为进一步做好接诉即办工作,切实提高群众诉求的响应率、解决率和满意率,6月21日,区园林绿化局副局长唐波涛主持召开接诉即办工作调度会,局机关各科室及各下属单位负责人参加。

  会上,我局接诉即办工作专班通报了近期群众诉求办理情况,并对当前工作要点进行了提示。

  唐波涛副局长强调,一是要提高思想站位,抓好工作落实,以高度的责任心确保群众诉求解决到位;二是落实首问负责制。需多个科室一同办理的诉求件,各科室要形成合力及时有效地解决群众诉求,并由牵头科室明确具体工作人员与诉求人及时沟通办理进展情况;三是提高办理质量。接件后要迅速做出响应,妥善解决诉求并及时将结果反馈给诉求人,同时做好诉求人的信息保密工作;四是做好数据分析。对反映的同类问题要加强分析研判,主动作为,做到始终把人民群众的诉求和需要放在第一位。创想仪器携直读光谱仪参加2019届重庆